Chris King, дизайнер из Портленда, представил графически коммуникации покупателей Umpqua Bank.
Напомню, что банк не имеет отделений.
У них магазины! Итак, вашему вниманию представлены три сценария обслуживания покупателей (три целевые группы). Тех, кто обратился напрямую в магазин. Тех, кто использует мобильные девайсы. И тех, кто обратился в
(
Read more... )